Preguntas frecuentes
Planear una aventura a tu medida debería ser emocionante, ¡no estresante! Hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos para ayudarte a sentirte seguro y preparado para tu viaje a Colombia. Si aún no encuentras la respuesta que buscas, ¡no dudes en contactarnos!

¿Sueñas con Colombia?
Si tienes más preguntas o quieres empezar a planificar el viaje de tus sueños, ¡contáctanos!
¿Por qué debería elegir Colombia para mi próxima aventura?
Colombia es tan diversa que ofrece playas caribeñas, picos andinos, cultura cafetera y la selva amazónica, ¡todo en uno! Descubrirá un país lleno de ritmos únicos, historia fascinante y gente increíblemente cálida que le recibirá con los brazos abiertos.
¿Es seguro viajar a Colombia?
Sí, por supuesto que lo es. El país se ha transformado; los conflictos internos y la era de Pablo Escobar son historia. Aunque es vital usar el sentido común en las ciudades, nuestros itinerarios son seguros y le aconsejamos evitar las “zonas rojas” como precaución.
¿Tengo que pagar un depósito por adelantado?
Sí, requerimos un depósito no reembolsable para asegurar sus arreglos a medida, como vuelos internos y permisos para ciertos lugares (como San Andres y Providencia), con antelación. Por favor, consulte nuestra Política de Cancelación y Reembolso para conocer todos los términos específicos.
¿Cuánto es el depósito requerido?
El depósito inicial es del 40% del precio total del viaje. Además, ¡ofrecemos un 5% de descuento especial si decide pagar el importe completo por adelantado!
¿Ofrecen seguro de viaje?
No lo proporcionamos, ¡pero es esencial! Le recomendamos encarecidamente que adquiera un seguro de viaje completo que cubra gastos médicos, hospitalización y cancelación.
¿Tienen algún seguro preferido que recomienden?
Sí, así es. Para su comodidad, recomendamos a este socio de confianza cuyas pólizas se ajustan perfectamente a nuestros viajes de aventura: [Link a la página].
¿Qué moneda se utiliza en Colombia y cuál es el tipo de cambio actual?
La moneda oficial de Colombia es el Peso Colombiano (COP). Hoy, 1 EUR equivale aproximadamente a $5,000 COP, ¡pero le recomendamos verificar la tasa en vivo cerca de su fecha de viaje!
¿Cuál es la mejor época para viajar a Colombia?
Dado que Colombia tiene diversos microclimas, el mejor momento depende totalmente de sus destinos y lo que desee ver. Generalmente, diciembre-marzo y julio-agosto son las estaciones secas pico, ideales para los Andes y la costa.
¿Qué documentación necesito para entrar a Colombia?
La mayoría de los viajeros (incluyendo ciudadanos de la UE, Reino Unido, EE. UU.) no necesitan visado para estancias turísticas de hasta 90 días. Solo necesitará un pasaporte válido por al menos seis meses después de su fecha de entrada y prueba de un billete de salida.
¿Los traslados están incluidos en mi paquete?
Absolutamente. Todos los traslados dentro del país, están incluidos en el precio de su paquete personalizado para un viaje sin contratiempos.
